Tevredenheidsgarantie en klachten

Bij Nutricanis gebruiken we hoogwaardige premium ingrediënten waarvan we de heerlijke smaak uitgebreid hebben getest bij onze trouwe viervoeters. Mocht uw hond het voer toch niet willen eten, dan kunt u ons ongeopende hondenvoer/ongeopende sixpacks binnen 30 dagen retourneren en krijgt u uw geld terug. Dat is de Nutricanis tevredenheidsgarantie. Wij vergoeden de retourkosten binnen Duitsland. U betaalt de retourkosten vanuit het buitenland.

Klachten

Ondanks dat wij alle zorgvuldigheid in acht nemen, kan het in uitzonderlijke gevallen gebeuren dat u verkeerde of foutieve goederen ontvangt. Uiteraard zal Nutricanis deze kosteloos terugnemen en zonder extra kosten voor u ruilen. Hiervoor is bij elke verzending een retourformulier toegevoegd. Stuurt u dit a.u.b. volledig ingevuld terug, samen met de verkeerde of foutieve goederen, in de originele verpakking.